- Por:sabel Segura
La Asociación Mexicana de Agencias de Viajes (AMAV) en San Luis Potosí exhortó a la ciudadanía a realizar sus reservaciones únicamente a través de medios seguros y confiables, a fin de evitar ser víctimas de estafas que, en muchos casos, se realizan suplantando la identidad de agencias formales.
La presidenta de la AMAV en la entidad, Daniela Alonso Barrón, recomendó verificar siempre la existencia legal de la agencia, solicitar comprobantes de pago y, en la medida de lo posible, acudir físicamente a las instalaciones para concretar la contratación del servicio.
“El recibo de pago es el respaldo más importante ante cualquier contrato de viaje”, subrayó.
El llamado surge luego de que se detectara recientemente un fraude que dejó a una persona con una pérdida económica de 20 mil pesos.
La víctima creyó haber adquirido un paquete turístico de cinco noches en un reconocido hotel de la Riviera Maya, con vuelos, traslados y tours incluidos, a un precio muy por debajo del real.
De acuerdo con Alonso Barrón, los defraudadores contactaron a la víctima y la enviaron directamente a una agencia legítima para recoger su pase de abordar, aunque la empresa nunca tuvo relación con la transacción.
Esto, explicó, es parte de un modus operandi en el que se usan los nombres de agencias establecidas para dar confianza y concretar el engaño.
La AMAV reiteró que, antes de realizar cualquier pago, los consumidores deben revisar la reputación de la agencia en internet, corroborar su aviso de funcionamiento y asegurarse de que la transacción sea realizada directamente con personal autorizado.
