Selene Mendoza
El sistema telefónico del 911 no ha ayudado a dar atención de calidad a la población, debido a su mala calidad, lo reconoció el Fiscal General del Estado, José Luis Ruiz Contreras.
Hace unas semanas el gobernador Ricardo Gallardo Cardona informó que el Call Center a dónde llegan las llamadas de emergencias no está funcionando correctamente y en dónde él mismo lo comprobó hablando directamente.
Ruiz Contreras explicó que el sistema ha sido deficiente por lapsos de horas y algunos días, principalmente los fines de semana. Recordó que ya se exhortó a la institución para que sea atendido el problema ya sea con «más operadores, modificando o implementando nuevos equipos».
